8月7日,首批20辆“约巴”在平潭试运行。
即日起,市民可在平潭主岛内使用手机网上预约或是电召呼叫“约巴”。自由选择地点上车,一站直达,无需换乘。
市民乘坐“约巴”“您好,这里闽运易行约巴运营中心,您需要预约几时的车?”7日,在旧汽车站的闽运易行网络运营中心,现场的工作人员正在接“约巴”服务的预约电话,在了解到乘客的需求后,工作人员立即对司机及车辆进行了调配。
在旧汽车站公交停放点的空地上,有序停放着几辆玫粉色的“约巴”小型公交车,每辆车有8个座位,核载19人(包括驾驶员),其车身上粘贴着约巴的宣传纸及预约二维码和电话号码。
“‘约巴’是我们实验区闽运交通运输有限公司(以下简称“平潭闽运公交”)推出的一款作为传统公交的补充和提升的定制公交服务,也是应对平潭国际旅游岛纵深发展的创新升级。” 平潭闽运公交运营科副科长周钦介绍道,约巴的推出是为了让市民更好地享受实验区改革开放的红利,而“约巴”的运营理念则是为群众提供惠而不贵、能私享的公交。
市民乘坐“约巴”
市民李明亮与两位好友来到旧汽车站的公交停放点,在等待乘坐公交车前往中楼时,李明亮从汽车站工作人员的口中得知,平潭闽运公交在8月7日开始试运营“约巴”服务。随即他便来到了闽运汽车站的闽运易行网络运营中心内,经过现场工作人员的介绍,李明亮了解到通过“约巴”,他们一行3人从旧汽车站出发前往中楼人民政府仅需18元,而记者经过比对发现,在同一出发地和目的地的情况下,通过滴滴打车则需要27元,这一便宜且优惠的服务让李明亮当场下了预约订单。“等公交车需要耽搁很久的时间,使用滴滴打车或者是出租车花费又比较高,所以我选择了约巴。”李明亮说,这样的服务让他觉得很方便,可以节约时间成本和经济成本。外形可爱的公交车据介绍,平潭作为国际旅游岛,每逢节假日高峰期便会有大量游客驾驶私家车前来游玩,这在给平潭带来“人气”的同时,也给实验区的道路交通增加了较大的压力,推出“约巴”是为了有效缓解该问题,也是为了给市民提供优惠且便捷的定制公交服务。
手机端操作据了解目前,该服务在平潭主岛上线试运行市民、乘客可通过手机微信搜索“闽运易行”小程序、“闽运易行”公众号进行“约巴”或通过电话0591-86162828电召“约巴”
试运行期间,“约巴”运营时间为6:30-22:30,运营范围在平潭主岛区域,乘客可免责取消行程时间为3分钟,超出3分钟取消行程,乘客需支付取消费人民币3元。而驾驶员免费等候时间为5分钟,在驾驶员免费等待时间内未准时上车的,乘客需支付超时等待费人民币0.3元/分钟,超时等待费分段计价,不足1分钟按1分钟计算。
“约巴”公交车
“在试运行期间,‘约巴’开展优惠行动,5公里的起步低价仅为5元。而正式运营后,‘约巴’起步底价则为5公里人民币10元+每位乘客收取人民币2元,5公里之后每增加1公里,增加人民币2元。平台将根据网约、电召填报人数、实际行程自动计价,乘客可通过微信或现金支付。”周钦介绍道,平潭闽运公交目前已抽调8名客服人员、22名本地驾驶员和20辆微公交开展“约巴”服务。
据悉,未来,平潭闽运公交还会根据试运行期间的大数据调整增加车辆,并对“约巴”平台、团队管理等各个方面进行改进完善,力求在“约巴”正式运行时,为乘客提供更优质且高水平的定制公交服务,一方面满足乘客出行需求,另一方面提升公交运营效率。
出品:平潭综合实验区融媒体中心
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